Używamy plików cookie, aby umożliwić naszym stronom internetowym zapamiętywanie informacji, aby pomóc niektórym funkcjom strony internetowej działać prawidłowo, aby zrozumieć, jak wchodzisz w interakcję z naszymi stronami internetowymi i jak ich używasz, oraz aby wyświetlać Ci treści i reklamy, które są dla Ciebie istotne i angażujące.
Klikając Zaakceptuj wszystko, wyrażasz zgodę na używanie tych plików cookie.
Sklep nie będzie działał poprawnie, jeśli pliki cookie są wyłączone.
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy firmy Wenzhou Zigpac Industry Limited („Zigpac”) oraz jej strony internetowej. Zobowiązujemy się do ochrony prywatności osób odwiedzających naszą stronę internetową i korzystających z naszych usług. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Zigpac gromadzi, wykorzystuje, udostępnia i chroni dane osobowe zgodnie z globalnymi przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych, w tym między innymi z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), kalifornijską ustawą o ochronie prywatności konsumentów (CCPA), australijską ustawą o prywatności z 1988 r. oraz innymi obowiązującymi przepisami w regionach, w których działamy.
Gromadzimy różne rodzaje danych osobowych w zależności od Twojej interakcji z naszą stroną internetową i usługami. Dane te mogą obejmować:
Dane kontaktowe:
Imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, nazwa firmy, adres pocztowy, kraj, miasto, stan, kod pocztowy.
Informacje o płatnościach, takie jak dane karty kredytowej, przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznych operatorów płatności (nie przechowujemy danych o płatnościach).
Informacje zbierane automatycznie:
Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, automatycznie gromadzimy Twoją nazwę domeny i aktywność przeglądania. Gromadzimy również informacje takie jak odwiedzone strony, pliki cookie i dane, które dobrowolnie podajesz za pośrednictwem formularzy lub ankiet.
Komunikacja z obsługą klienta:
Gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem naszych kanałów obsługi klienta (e-mail, wiadomości bezpośrednie na Instagramie, Facebook Messenger, WhatsApp Business, Telegram lub widżet czatu na stronie internetowej), gromadzimy:
Twoje wiadomości, zapytania i treść komunikacji
Twoją nazwę użytkownika, informacje profilowe i awatar z platform mediów społecznościowych
Znaczniki czasu wiadomości i historię konwersacji
Informacje techniczne niezbędne do ułatwienia komunikacji za pośrednictwem platform zewnętrznych
Integracja z platformami mediów społecznościowych:
Korzystamy z interfejsów API firm Meta (Facebook/Instagram), WhatsApp Business, Telegram i innych platform komunikacyjnych w celu zapewnienia ujednoliconej obsługi klienta
Dane zbierane za pośrednictwem tych platform podlegają zarówno naszej Polityce Prywatności, jak i odpowiednim politykom prywatności danej platformy
Używamy Chatwoot (platformy obsługi klienta o otwartym kodzie źródłowym) do zarządzania i przechowywania komunikacji z obsługą klienta
Pliki cookie i technologie śledzące:
Używamy plików cookie do przechowywania informacji o sesji, takich jak przedmioty dodane do koszyka. Możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, chociaż może to wpłynąć na niektóre funkcje strony internetowej.
Google reCAPTCHA V3
Używamy Google reCAPTCHA V3 na naszej stronie internetowej w celu ochrony przed spamem i nadużyciami. reCAPTCHA zbiera informacje o Twoim sprzęcie i oprogramowaniu, takie jak dane o urządzeniu i aplikacji, i wysyła je do Google w celu analizy. Korzystanie z reCAPTCHA podlega Polityce prywatności i Warunkom korzystania z usługi Google. Informacje te są zbierane wyłącznie w celach bezpieczeństwa, aby zapobiec niewłaściwemu wykorzystaniu naszych usług.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy jednak udostępniać Twoje dane w następujących okolicznościach:
Dostawcy usług: Możemy udostępniać Twoje dane zewnętrznym dostawcom usług (np. operatorom płatności, platformom obsługi klienta, takim jak Chatwoot, interfejsom API mediów społecznościowych, w tym Meta/Facebook, WhatsApp, Telegram), którzy pomagają w wypełnianiu naszych zobowiązań umownych i świadczeniu obsługi klienta.
Partnerzy marketingowi: Za Twoją zgodą możemy udostępniać Twoje dane renomowanym organizacjom zewnętrznym w celach marketingowych.
Wymogi prawne: Możemy ujawnić Twoje dane w celu spełnienia obowiązków prawnych lub odpowiedzi na żądania prawne.
Zobowiązujemy się do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących prywatności i ochrony danych w regionach, w których działamy. Obejmuje to:
Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO) dla klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Wielkiej Brytanii.
Kalifornijską ustawę o ochronie prywatności konsumentów (CCPA) dla mieszkańców Kalifornii, USA.
Australijską ustawę o prywatności z 1988 r. dla mieszkańców Australii.
Ustawę o ochronie danych osobowych i dokumentów elektronicznych (PIPEDA) dla mieszkańców Kanady.
Ustawy o ochronie danych osobowych (PDPA) dla mieszkańców Singapuru i Malezji.
Inne przepisy regionalne: Przestrzegamy również odpowiednich przepisów dotyczących prywatności na Bliskim Wschodzie i w innych regionach, w których działamy.
W zależności od Twojej lokalizacji, możesz mieć następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
Dla mieszkańców UE/EOG i Wielkiej Brytanii (RODO):
Prawo dostępu: Żądanie dostępu do swoich danych osobowych.
Prawo do sprostowania: Żądanie poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych: Żądanie usunięcia swoich danych osobowych w określonych warunkach.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: Żądanie ograniczenia przetwarzania swoich danych.
Prawo do przenoszenia danych: Żądanie swoich danych w formacie do odczytu maszynowego.
Prawo do sprzeciwu: Sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionych interesów lub w celach marketingu bezpośredniego.
Dla mieszkańców Kalifornii (CCPA):
Prawo do informacji: Prawo do informacji o tym, jakie dane osobowe zbieramy i jak je wykorzystujemy.
Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia swoich danych osobowych, z pewnymi wyjątkami prawnymi.
Prawo do rezygnacji: Rezygnacja ze sprzedaży swoich danych osobowych (nie sprzedajemy danych osobowych).
Niedyskryminacja: Nie będziesz dyskryminowany za korzystanie ze swoich praw wynikających z CCPA.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawa. Obejmuje to przechowywanie danych w celach takich jak wypełnianie zobowiązań umownych, spełnianie wymogów prawnych, rozstrzyganie sporów i egzekwowanie naszych umów. Okresy przechowywania będą się różnić w zależności od charakteru danych i ich wykorzystania.
Komunikacja z obsługą klienta i historia czatów są przechowywane przez uzasadniony okres w celu zapewnienia stałego wsparcia i utrzymania jakości usług, zazwyczaj nie dłużej niż 2 lata, chyba że jest to wymagane przez prawo lub bieżące relacje biznesowe.
Podejmujemy odpowiednie środki w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:
Szyfrowanie SSL: Wszelka komunikacja między naszą stroną internetową a użytkownikami jest szyfrowana przy użyciu technologii Secure Sockets Layer (SSL).
Praktyki bezpieczeństwa danych: Wdrażamy zabezpieczenia organizacyjne, techniczne i fizyczne w celu ochrony Twoich danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.
Jednak żaden system bezpieczeństwa nie jest całkowicie nieprzenikniony i не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных. Если вы считаете, что ваши данные больше не являются bezpieczne, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić Twoje wrażenia z korzystania z naszej strony internetowej. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w ustawieniach przeglądarki. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak używamy plików cookie, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie.
Jeśli przekazujemy Twoje dane poza Twój kraj ojczysty, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony Twoich danych, takie jak stosowanie standardowych klauzul umownych UE lub innych zgodnych z prawem mechanizmów.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub w obowiązujących przepisach. Wszelkie aktualizacje będą publikowane na naszej stronie internetowej, a istotne zmiany będą komunikowane za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem:
Adres pocztowy: No. 148-152, Building C, Jiangbin Commercial and Residential Building, Longgang City, Wenzhou City, Zhejiang 325802, China
Poniższe informacje są wymagane do logowania społecznościowego
Zaloguj się
Utwórz nowe konto